Vos termes et conditions d'utilisation

Nos conditions générales de vente, qui doit être lu et accepté avant de confirmer l'achat de nos produits, sont les suivants:

Prix

Les prix des produits sont exprimés en Euros, TVA incluse. Lyra srl se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, comme un résultat de l'évolution du marché ou des erreurs typographiques. Clairement, pour chaque achat effectué, appliquer, dans chaque cas, le prix en vigueur au moment de la commande.

La facturation

Les produits sont livrés avec une facture, le cas échéant, alternativement, seront un reçu d'impôt.

Les garanties et les Droits de Rétractation

La garantie totale de la clientèle, par le biais des conditions “Satisfait ou Remboursé”, aussi connu comme le droit de rétractation, et de la "liberté de Remplacement".Toute réclamation doit être déposée dans un délai de 14 jours à compter de la réception de la marchandise, directement à notre bureau, par fax ou par e-mail; nous n'acceptons pas les demandes de la qualité, si elle ne respectait pas les normes de les instructions de lavage sur les étiquettes.Avant d'envoyer les marchandises, assurez-vous qu'il est dans le même état dans lequel il est arrivé, et garder toutes les étiquettes et les étiquettes.
Les frais de livraison sont à la charge du client.
Les marchandises une fois arrivé à notre entrepôt, sera examiné pour évaluer les dommages ou la falsification pas causé par le transport.
Après avoir vérifié l'intégrité de la marchandise, nous vous rembourserons le montant déjà payé par virement bancaire sur le compte que vous avez envoyé à notre service à la clientèle. Le remboursement concerne le prix du produit et la première des frais de transport, s'ils sont encourus. Le remboursement sera effectué au plus tard 14 jours à partir du moment où nous allons nous retourner la marchandise pour laquelle vous souhaitez exercer le droit de rétractation. Les seuls frais à la charge du client sont ceux liés au retour du produit.

De Transport et de Paiement

Les frais d'expédition sont facturés en cas de commandes de moins de € 250.00 (TVA exclue).Les expéditions sont faites par courrier. Le paiement peut être effectué en espèces, par virement bancaire, carte de crédit sur un circuit protégé par Paypal. Pour plus d'informations, reportez-vous à la Transport et de la page de Paiement.Toute modification exceptionnelle de l'ordre seront acceptées au plus tard 24 heures à compter de la date de réception de la même chose.

La protection de la vie privée

Lyra srl garantit que les adresses e-mail fournies par les clients ne seront jamais vendues à des tiers à des fins commerciales. Plus en général, sont appliquées à la confidentialité des informations conformément à l'art. 13 du D. Lgs. pas de.196/2003. Pour plus d'informations, consulter la page politique de Confidentialité.

Les délais de livraison

Normalement, les commandes sont livrées dans les 2 ou 3 jours ouvrables. Dans certains cas, la livraison peut se produire avec quelques jours de retard jusqu'à un maximum de 5 jours ouvrables à partir de la commande. Si vous vous attendez à une livraison les 5 prochains jours, vous serez rapidement informé.

Cas De Force Majeure

Dans tous les cas de force majeure ou de cas fortuit, de La Lyra srl ne peut être tenu pour responsable du retard ou de non-livraison et se réserve le droit de résilier tout ou partie du contrat, de suspendre ou de retarder l'exécution.

La validité des termes et conditions

Les termes et conditions de vente peuvent être modifiées à tout moment, sans préavis. Pour tout achat d'une valeur, cependant, les conditions en vigueur au moment de la commande, pris connaissance et accepté par le client avant validation de la commande la même chose.

L'application des lois

Lyra srl s'engage à respecter les normatif applicable sur la vente à distance. Pour tout litige, le tribunal compétent est le tribunal de Lucques.